دروس تعليمية 3
التحدث عن الانتحار
الدرس الأول: ما الذي يجعل شخصًا ما عرضة للانتحار؟
من خلال إجراء محادثة حول الانتحار، والاستماع دون إصدار أحكام، وتقديم الدعم وتشجيع الأشخاص على الحصول على مزيد من المساعدة، يمكنك إحداث فرق في حياة شخص يفكر في الانتحار.
الانتحار معقد للغاية. توفي 3318 أستراليًا منتحرًا في عام 2019. وهذا يعني أن حوالي تسعة أستراليين يموتون منتحرين كل يوم. (المكتب الأسترالي للإحصاء، 2020)
هناك مجموعات معينة داخل مجتمعنا أكثر عرضة للانتحار، بما في ذلك السكان الأصليين وسكان جزر مضيق توريس، والأشخاص الذين يعيشون في المناطق النائية أو الريفية والأشخاص الذين يعرّفون أنفسهم بأنهم LGBTQIA+.
قد تساهم ظروف أخرى أيضًا في مستوى المخاطرة الإجمالي لدى الشخص. بعض العوامل تزيد من خطر الانتحار، والمعروفة باسم عوامل الخطر ، أو تقلل من خطر الانتحار، والمعروفة باسم عوامل الحماية .
من المهم الانتباه إلى التغيرات التي تطرأ على سلوك الشخص، حيث إن الأشخاص الذين يعانون من أفكار انتحارية قد لا يعبرون دائمًا عن أفكارهم أو مشاعرهم. وبالتالي، من المهم مراعاة المؤشرات اللفظية وغير اللفظية. تشمل العلامات التي يجب الانتباه إليها ما يلي:
كيف يمكن للناس أن يفكروا….
• الشعور باليأس - "لا يوجد مستقبل بالنسبة لي، أنا فاشل"؛ "لا أستطيع فعل هذا بعد الآن"
• الاعتقاد بأنهم يشكلون عبئًا على الآخرين - "إنهم أفضل حالاً بدوني"
• عدم القيمة - "لم يعد هناك حاجة لي"؛ "أنا عديم الفائدة"
كيف يمكن أن يشعر الناس...
• مذنب - "أنا عبء على الآخرين"
• وحيد ومعزول - "لا أحد يفهمني، ولا أحد يهتم"
• خائف - "لا يوجد مخرج لي سوى الموت"؛ "لا أعرف ماذا يخبئ الغد"
كيف يتصرف الناس...
• تقلبات المزاج والانفعال - "اتركوني وحدي!"
• الانخراط في سلوكيات تنطوي على مخاطرة ولا تتناسب مع الشخصية - "انظر، أنا لست خائفًا من الموت"
• الحديث عن الانتحار - "إذا مت فلن تفتقدني"
• التبرع بالممتلكات - "عندما أرحل أريدك أن تمتلك هذا"
• تعاطي المخدرات والكحول
• إيذاء النفس مثل القطع
قد يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي تدفع شخصًا ما إلى التفكير في الانتحار. فقد يرغب في التخلص من الألم العاطفي الشديد ويشعر بأن وضعه ميؤوس منه، وقد يشعر بأنه لا قيمة له ويعتقد أن الآخرين سيكونون أفضل حالًا بدونه. وقد يعتقد أيضًا أن الانتحار سيوفر وسيلة لتخفيف المشاعر والأفكار التي يصعب السيطرة عليها. ومع ذلك، بغض النظر عن السبب، يتعين علينا دعمه بكل الطرق الممكنة ومساعدته على التفكير في خيارات أخرى.
الدرس الثاني: كيف يمكنني مساعدة شخص معرض للخطر؟
إذا شعرت أن شخصًا ما قد يكون في خطر، فمن المهم أن تطرح عليه أسئلة لتحديد ما إذا كان يعاني من أفكار انتحارية. كن واضحًا ومباشرًا عند طرح الأسئلة عليه لضمان عدم الغموض. قد تشعر بعدم الارتياح عند بدء المحادثة. هذا أمر طبيعي. لكن التحدث هو أفضل طريقة يمكنك من خلالها أن تكون صديقًا جيدًا وتدعم شخصًا يعاني من أفكار انتحارية.
تذكر أنك لست بحاجة إلى حل مشكلتهم أو إسعادهم، بل أنت فقط تساعدهم في التحدث عما يمرون به وتمنحهم مساحة آمنة للتفكير، أو ببساطة لالتقاط أنفاسهم - من المرهق أن تمر بمثل هذه المشاعر القوية. إليك أمثلة على الأسئلة التي يمكنك طرحها:
• "لقد أثارت بعض الأشياء التي ذكرتها للتو قلقي. هل يمكنني أن أسألك ما إذا كانت لديك أي أفكار حول الانتحار؟"
• هل كنت تعاني من أفكار انتحارية؟
• هل كانت لديك أية أفكار انتحارية؟
• وجد أشخاص آخرون مروا بأشياء مماثلة لما مررت به أنفسهم يفكرون في الانتحار كخيار. هل كانت لديك أفكار انتحارية؟
إن التعبير عن الاهتمام يعني إظهار تفهمك لهم. وهذا هو التعاطف. احرص على عدم التعبير عن مشاعرك "الأسف" تجاههم لأن ذلك قد يزيد من شعورهم بالذنب.
من المهم أن نلاحظ أنه بطرح السؤال، فإنك لا تجعل الشخص أكثر عرضة لإنهاء حياته. بطرح السؤال، فإنك تُظهر اهتمامك وتعاطفك مع الشخص. أنت تخبره أنك مرتاح لإجراء محادثة حول الانتحار إذا أراد ذلك.
يخبرنا العديد من الأشخاص الذين عاشوا تجربة التفكير الانتحاري و/أو الأزمات أنه عندما يسأل شخص ما بشكل مباشر عن الانتحار، فإن ذلك في الواقع يمنحهم الراحة. يقولون إن ذلك يمنحهم الإذن بالانفتاح والتحدث مع العلم أن الشخص واثق ومريح لإجراء المحادثة معهم.
لا بأس أيضًا إذا كانت مخاوفك بشأن الانتحار غير مبررة - حتى لو لم يفكروا في الانتحار، فقد يواجهون تحديات أخرى يحتاجون إلى الدعم للتعامل معها. ستكون في وضع يسمح لك بإجراء محادثة بغض النظر عن ذلك.
عندما يشاركونك مشاعرهم، تأكد من أنك تقول أشياء تثبت أنك تستمع حقًا إلى ما قالوه، مثل:
• "أستطيع أن أقول أن هذا صعب حقًا بالنسبة لك"
• "يبدو أنك تشعر بالإحباط حقًا"
قاوم الرغبة في مقاطعة الآخرين أو مشاركة آرائك أو محاولة إصلاح الموقف. تجنب الحكم عليهم أو الجدال أو تقديم الحلول. احرص على عدم التقليل من شأن مشكلتهم. هذا أمر صعب. دعهم يتحدثون عن الأمر واستمع إليهم بصراحة.
وضع خطة السلامة
إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يفكر في الانتحار، فاسأله. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك مساعدته في وضع خطة للبقاء آمنًا. غالبًا ما يشار إلى ذلك بخطة السلامة، وقد تتضمن:
• الخطوات العملية التي يجب اتخاذها لمساعدة الشخص على استعادة الشعور بالسيطرة وسبل طلب الدعم. ويمكن أن يشمل ذلك:
o أسماء وأرقام هواتف الأشخاص (حاول أن يكون لديك خمسة على الأقل) الذين تثق بهم ويمكن التحدث إليهم
o الأماكن التي يمكنهم الذهاب إليها والتي تعتبر آمنة بالنسبة لهم
o التقنيات التي يعرفون أنها مفيدة لهم لتقليل شدة ما يشعرون به ويفكرون فيه. (على سبيل المثال، التنفس العميق أو تقنيات الاسترخاء أو ممارسة الرياضة أو الأنشطة الأخرى)
• قائمة بالأشياء التي تجعل الحياة تستحق العيش لتشجيع الأمل والعاطفة الأكثر إيجابية
• أرقام لخدمات الطوارئ وخطوط المساعدة والمتخصصين في مجال الصحة للاستجابة بشكل عاجل إذا لزم الأمر
• تذكيرات بكيفية تعاملهم مع هذه المشاعر والأفكار المكثفة في الماضي
يمكنك مساعدة شخص معرض لخطر الانتحار في إعداد خطة السلامة الخاصة به كخطوة عملية لدعمه. كما يوجد لدى Beyond Blue تطبيق تخطيط السلامة من الانتحار والذي قد يكون مفيدًا يسمى Beyond Now.
خدمات الطوارئ
عندما تتحدث إلى شخص تعتقد أنه قد يفكر في الانتحار، فمن المهم أن تعرف أين تلجأ للحصول على مساعدة طارئة إذا لزم الأمر. وفيما يلي بعض خدمات الطوارئ التي يمكن أن تقدم الدعم في الأزمات. احتفظ بقائمة بأرقام الهواتف في متناول يدك في حالة الطوارئ. كلما أمكن، كن واضحًا بشأن ما تفعله. اعمل مع الشخص لتحديد الدعم الذي يريده. تذكر، إذا كان لدى الشخص تجربة سيئة سابقة مع أحد أشكال الدعم، فقد يفضل التواصل مع دعم آخر بدلاً من ذلك. اعمل معهم. يريد الناس أن تحدث الأشياء "معهم" وليس "لهم".
• الشرطة 000 – لحالات الطوارئ
• خط الحياة 13 11 14 – خدمة هاتفية على مدار 24 ساعة للأشخاص في الأزمات أو أولئك الذين يشعرون بالقلق بشأن شخص ما
• خط دعم Beyond Blue 1300 224 636 – خدمة دعم هاتفية على مدار 24 ساعة للأمراض العقلية
• خدمة إعادة الاتصال في حالة الانتحار 1300 659 467 - استشارات هاتفية أو مرئية أو عبر الإنترنت مجانية على مدار الساعة لأي شخص يشعر بالرغبة في الانتحار أو يتأثر بالانتحار
• خدمة استشارات المحاربين القدامى وأسر المحاربين القدامى 1800 011 046 - لدعم المحاربين القدامى وأسرهم المعرضين لمشاكل الصحة العقلية العسكرية
• أرقام أزمة الدولة:
- NSW 1800 011 511 – خط الصحة العقلية
- VIC 1300 651 251 – خط المساعدة في حالات الانتحار
- كوينزلاند 13 43 25 84 – 13 الصحة
- SA 13 14 65 – خدمة تقييم الصحة العقلية والتدخل في الأزمات
- WA 1800 676 822 (PEEL)؛ 1300 555 788 (مترو) - خط الاستجابة لحالات الطوارئ المتعلقة بالصحة العقلية
- TAS 1800 332 388 – خط المساعدة لخدمات الصحة العقلية
- NT 1800 682 288 – خط الصحة العقلية. خط ساخن مجاني وسري يعمل على مدار الساعة للاستفسارات المتعلقة بالصحة العقلية من أي شخص يعاني من أزمة صحية عقلية أو قلق بشأن سلامة شخص ما
- ACT 1800 629 354 – خدمة فرز الصحة العقلية
إذا كنت تعتقد أن الشخص معرض لخطر إيذاء نفسه، فمن المهم جدًا البقاء معه حتى وصول المساعدة.
ماذا لو أكدوا تفكيرك الانتحاري؟
أولاً، عليك تحديد مدى خطورة الخطر. اسألهم عما إذا كانوا قد خططوا للانتحار. اسألهم عما إذا كانت لديهم الوسائل لإنهاء حياتهم معهم. خذ ما يقولونه على محمل الجد. كلما كانت الخطة أكثر تفصيلاً، كلما زاد الخطر - إذا وافقت من خلال محادثة على أنهم غير قادرين على الحفاظ على سلامتهم، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم إضافي. قد يكون هذا أحد أعضاء فريق الدعم الخاص بهم أو أحد أفراد الأسرة أو أحد الأصدقاء، أو قد تحتاج إلى الاتصال بالرقم 000 لترتيب فحص الرعاية الاجتماعية. يكون الشخص معرضًا لخطر فوري عندما يكون:
• يعانون من ألم عاطفي شديد وهم على استعداد للتصرف وفقًا لخطتهم الانتحارية
• لديهم الوسائل لإنهاء حياتهم
• تحت تأثير المخدرات أو الكحول أو المواد الأخرى
عند ترتيب فحص الرعاية الاجتماعية 000، تأكد من إبلاغ الشخص أولاً ومن الأفضل اتخاذ القرار معًا. ابق معه حتى وصول خدمات الطوارئ إلى المبنى. إذا لم تكن معه شخصيًا، فتأكد من التواصل معه عبر الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي. سلامته هي أولويتك الأولى. إذا كان بإمكانك الذهاب معه أو مقابلته في قسم الطوارئ، فهذه طريقة جيدة لدعمه والبقاء بجانبه.
إذا لم يكن هناك خطر وشيك ، حافظ على هدوئك وأظهر للشخص أنك مهتم. استمع دون إصدار أحكام وتأكد من أنك لطيف مع نفسك أثناء التجربة. احرص على عدم الإدلاء بتعليقات تبطل مشاعره، مثل "هناك أشخاص أسوأ حالاً منك، فكر فيهم"، بدلاً من ذلك قم بإثبات صحة مشاعره، مثل "يبدو أنك كنت تمر بوقت عصيب حقًا مؤخرًا، أنا هنا لدعمك".
إذا لم يتواصلوا مع أي متخصصين أو خدمات الصحة العقلية، ففكر في تشجيعهم على استخدام خدمات الدعم، مثل Lifeline أو Beyond Blue أو Suicide Call Back Service أو خطوط الفرز للصحة العقلية القائمة على مستوى الولاية.
ساعدهم على وضع خطة السلامة الخاصة بهم وتأكد من وجود أشخاص حولهم يفهمون ويدعمونهم. بعد الحصول على إذنهم، قد تحتاج إلى الاتصال بالأشخاص الموجودين في خطة السلامة الخاصة بهم لإبلاغهم بالموقف. شجعهم على زيارة طبيبهم العام.
من المهم أن تستمر في دعم الشخص والتواصل معه بانتظام لمعرفة حالته. ولكن بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن تعتني بنفسك ، حيث قد يكون إجراء هذه المحادثات أمرًا صعبًا للغاية.
الدرس 3: ماذا لو لم يرغبوا بالتحدث؟
كن مستعدًا إذا لم يرغبوا في إجراء المحادثة. فقد يشعرون بالخجل من أفكارهم الانتحارية ويحتاجون إلى الوقت ليكونوا مستعدين للتحدث. لا تحكم عليهم أو تكون متسلطًا جدًا للتحدث. لا تستسلم لهم أيضًا. استمر في التواصل معهم، فقط لتقول "مرحبًا، كيف حالك اليوم؟" استمر في إخبارهم بأنك موجود من أجلهم كلما أرادوا التحدث.
يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان هناك شخص آخر قد يشعر براحة أكبر في التحدث معه. إذا كان شخص ما معرضًا لخطر وشيك لإنهاء حياته، فإن سلامته هي العامل الأكثر أهمية.
اعتني بنفسك
قد يكون التحدث إلى شخص ما حول الانتحار أمرًا صعبًا، لذا تأكد من منح نفسك استراحة لإعادة شحن وتجديد طاقتك ورفاهتك العاطفية - خذ وقتًا للتفكير وتلخيص ما مررت به، أو افعل شيئًا تستمتع به مثل التدليك، أو قم بنشاط مفضل أو فصل تمارين رياضية، أو شاهد فيلمًا أو تناول العشاء مع الأصدقاء. لا تكن قاسيًا على نفسك - فأنت تفعل كل ما بوسعك. تحدث إلى أشخاص آخرين تثق بهم حول ما تشعر به والعواطف التي تمر بها لمنحك إحساسًا بالمنظور. الانتحار هو موقف مكثف للتعامل معه، يمكن أن نفقد إحساسنا بالذات ونغرق في أفكارنا.
إذا حاول شخص تحدثت معه الانتحار أو توفي منتحرًا، فيرجى التحدث إلى أخصائي صحي، مثل طبيبك العام أو طبيب نفسي. يوصى بشدة بالحصول على الدعم الخاص بك.
يمكنك زيارة مركز صحة المجتمع المحلي للحصول على الدعم أو الاتصال ببرنامج الاستشارة الوطني لمقدمي الرعاية على الرقم 1800 242 636 الذي يساعد مقدمي الرعاية في دعم الأشخاص الذين يعانون من مرض عقلي أو انتحار.
إذا كان قراءة هذه المعلومات قد أثارت مشاعر الضيق أو القلق، فيرجى طلب المساعدة من خلال: الاتصال بخط المساعدة العاجل على الرقم 13 11 14.
إن التحدث إلى طبيبك العام أو طبيب نفساني (لدى الجمعية الأسترالية لعلم النفس دليل لمساعدتك في العثور على طبيب نفساني في منطقتك) أمر مهم للغاية ويمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في شعورك.
اعتني بنفسك
قد يكون التحدث إلى شخص ما حول الانتحار أمرًا صعبًا، لذا تأكد من منح نفسك استراحة لإعادة شحن وتجديد طاقتك ورفاهتك العاطفية - خذ وقتًا للتفكير وتلخيص ما مررت به، أو افعل شيئًا تستمتع به مثل التدليك، أو قم بنشاط مفضل أو فصل تمارين رياضية، أو شاهد فيلمًا أو تناول العشاء مع الأصدقاء. لا تكن قاسيًا على نفسك - فأنت تفعل كل ما بوسعك. تحدث إلى أشخاص آخرين تثق بهم حول ما تشعر به والعواطف التي تمر بها لمنحك إحساسًا بالمنظور. الانتحار هو موقف مكثف للتعامل معه، يمكن أن نفقد إحساسنا بالذات ونغرق في أفكارنا.
إذا حاول شخص تحدثت معه الانتحار أو توفي منتحرًا، فيرجى التحدث إلى أخصائي صحي، مثل طبيبك العام أو طبيب نفسي. يوصى بشدة بالحصول على الدعم الخاص بك.
يمكنك زيارة مركز صحة المجتمع المحلي للحصول على الدعم أو الاتصال ببرنامج الاستشارة الوطني لمقدمي الرعاية على الرقم 1800 242 636 الذي يساعد مقدمي الرعاية في دعم الأشخاص الذين يعانون من مرض عقلي أو انتحار.
إذا كان قراءة هذه المعلومات قد أثارت مشاعر الضيق أو القلق، فيرجى طلب المساعدة من خلال: الاتصال بخط المساعدة العاجل على الرقم 13 11 14.
إن التحدث إلى طبيبك العام أو طبيب نفساني (لدى الجمعية الأسترالية لعلم النفس دليل لمساعدتك في العثور على طبيب نفساني في منطقتك) أمر مهم للغاية ويمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في شعورك.
تفاصيل الاتصال والموارد الهامة
• خط الحياة – 13 11 14
• بيوند بلو – 1300 224 636
• خدمة إعادة الاتصال في حالة الانتحار - 1300 659 467
• الإسعافات الأولية للصحة العقلية في أستراليا - https://mhfa.com.au/sites/default/files/MHFA_suicide_guidelinesA4%202014%20Revised.pdf
شهادات الفيديو
قصة سام
قصة كيري
مراجع
المعهد الأسترالي للصحة والرعاية الاجتماعية (AIHW) (2020). الانتحار وإيذاء النفس عمدًا. مأخوذ من https://www.aihw.gov.au/reports/australias-health/suicide-and-intentional-self-harm